Ako opraviť Steam nepôjde online ani sa nezasekne v režime offline

Môže sa stať, že Steam neprejde do režimu online alebo sa nezasekne v režime offline. Ak sa v poslednej dobe vyskytne niektorý z týchto problémov, môžete ich vyriešiť pomocou niekoľkých krokov na riešenie problémov.

Táto príručka vám ukáže niektoré z bežných riešení, ktoré považujeme za účinné pri riešení problémov s pripojením Steam.

Dôvody, prečo Steam nepríde online

Existuje mnoho faktorov, ktoré by ste mali vziať do úvahy, ak sa Steam nepripojuje alebo nejde online. Poďme o každej z nich stručne diskutovať.

Náhodná chyba aplikácie alebo softvéru.

Ak je aplikácia alebo váš počítač ponechaný v prevádzke dlhšie, môže sa v nich vyskytnúť menšia chyba. Ak chcete zistiť, či je to tak, mali by ste sa pokúsiť aktualizovať systém alebo príslušnú aplikáciu reštartovaním.

Výpadok parného servera.

V niektorých ďalších prípadoch môže mať problém niečo spoločné s problémami na strane servera. Skúste skontrolovať v spravodajských serveroch možný výpadok servera pre služby Steam. Môžete tiež použiť stránky tretích strán, ako je downdetector.com, aby ste skontrolovali, či v službe Steam pretrváva výpadok.

Môžete sa tiež rozhodnúť ísť oficiálnym použitím vlastnej stavovej stránky servera Steam.

Problém s internetovým pripojením k počítaču.

Funkcie internetu vášho počítača by sa mali brať do úvahy aj vtedy, keď Steam nemôže náhle prejsť do režimu online. Sieťová karta alebo karta sieťového rozhrania vášho počítača nemusia fungovať správne alebo ak používate prenosný počítač, bezdrôtová karta môže byť poškodená alebo nefunguje správne. Pokúste sa použiť káblové pripojenie v počítači, ak je bezdrôtová funkcia vypnutá. Ak máte podozrenie, že problém spôsobuje internetové pripojenie vášho počítača, pokračujte v riešení problémov s počítačom.

Sieťové zariadenia nefungujú.

Ďalším možným zdrojom problému môže byť váš modem alebo smerovač. Pokúste sa napájať sieťové zariadenia tak, že ich odpojíte (ak používate obe) od elektrickej zásuvky najmenej na 30 sekúnd. Potom znova otočte modem alebo smerovač a zistite, ako funguje pripojenie na internet v počítači. Potom ešte raz skontrolujte Steam, aby ste zistili, či už môže byť online.

Parné súbory sú poškodené.

Steam na prácu používa sadu súborov a priečinkov alebo knižnicu. Ak je jeden alebo viac súborov zastaraných alebo poškodených, pri pokuse o pripojenie k internetu sa môžu vyskytnúť problémy.

Sady krokov na riešenie problémov, ktoré sa majú vykonať, ak Steam nebude online

Ak budete postupovať podľa tejto príručky, môžete vyriešiť všetky problémy so Steamom.

  1. Reštartujte Steam klienta.

    Toto je jednoduchý krok na riešenie problémov, ktorý môže vyriešiť váš problém, ak je spôsobený menšou chybou alebo dočasným problémom s napájaním. Odhláste sa zo svojho účtu Steam, zatvorte klienta Steam a znova sa prihláste. V mnohých prípadoch to stačí na vyriešenie problému so Steamom.

  2. Skontrolujte stav Steam Servera.

    Navštívte oficiálnu stránku stavu Steam servera a zistite, či nedochádza k výpadku. Služby Steam spoločnosti Valve nie sú stopercentné a v niektorých zriedkavých prípadoch sa môžu vyskytnúť problémy v celom systéme.

  3. Reštartujte počítač.

    Ďalším jednoduchým krokom pri riešení problémov, ktorý môžete urobiť, je reštartovanie počítača. Niektoré problémy s klientmi Steam sú spôsobené menšími chybami napájania v počítači. Reštartovanie systému je minimum, ktoré musíte urobiť, aby ste sa pokúsili vyriešiť akýkoľvek problém so Steamom.

  4. Skontrolujte modem alebo smerovač.

    Riešenie problémov so sieťovým zariadením môže pomôcť, ak nie sú problémy so serverom Steam. Existuje niekoľko krokov, ktoré môžete urobiť podľa tohto sprievodcu riešením problémov so smerovačom v službe Steam.Oprava služby Steam nebude online po vyriešení problému so smerovačom

  5. Znovu nakonfigurujte bránu firewall počítača.

    Ak inštalujete Steam na svoj počítač prvýkrát, je možné, že brána firewall vášho počítača bráni v pripojení k sieti Steam. Steam môže tiež prestať fungovať, ak je v počítači nedávna aktualizácia systému, ktorá ovplyvňuje konfiguráciu siete.

    Skúste skontrolovať bránu firewall vášho počítača, aby mohla umožniť službe Steam online pripojenie.

  6. Vymazať vyrovnávaciu pamäť sťahovania.

    Steam nemusí fungovať správne, ak je jeden alebo viac potrebných súborov v jeho pamäti poškodený alebo zastaraný. Steam môžete prinútiť, aby znova načítal vyrovnávaciu pamäť, aby sa problém odstránil.

  7. Znova vytvorte skratku Steam.

    Niektoré problémy so službou Steam sú opravené úpravou ikony odkazu. Ak chcete skratku upraviť, postupujte takto:

    Nájdite ikonu Steam (napríklad v priečinku na ploche).

    Vytvorte odkaz na Steam v rovnakom adresári.

    Kliknite na položku Vlastnosti a prejdite na kartu Všeobecné .

    V Cieľ dialógového okna, pridajte TCP na koniec a kliknite na tlačidlo Apply .

    Touto skratkou spustíte Steam.

  8. Preinštalujte aplikáciu Steam.

    Ak nie je známy žiadny internetový problém s vašou sieťou a servery Steam sú funkčné, môžete problém vyriešiť preinštalovaním klienta Steam. Odstránením klienta služby Steam z počítača sa odstránia aj nainštalované hry, takže si ich budete musieť následne znova nainštalovať.

    Nezabudnite klienta Steam získať iba z jeho oficiálnych webových stránok.

Navrhované hodnoty:

  • Ako opraviť parnú hru, ktorá sa nestiahne ani nespustí
  • Ako opraviť problém s pripojením Call of Duty Mobile
  • Ako opraviť problém s odpojením ovládača Joy-Con Switch
  • Ako opraviť problém s vybíjaním batérie z Nintendo Switch

Získajte pomoc od nás

Máte problémy s telefónom? Neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Pokúsime sa pomôcť. Tvoríme tiež videá pre tých, ktorí sa chcú riadiť vizuálnymi pokynmi. Navštívte náš GalaxyS2 Youtube kanál pre riešenie problémov.