Ako opraviť Samsung Galaxy S9, ktorý sa náhodne reštartuje (jednoduché kroky)

Časté a náhodné reštarty sú častejšie spôsobené problémami s firmvérom, pokiaľ samozrejme nejde o problém s hardvérom. Ale pre nový telefón, ako je Samsung Galaxy S9, je takmer nemožné mať problémy s hardvérom, ktoré by mohli viesť k problémom s reštartom. Nakoniec, Samsung sa už pri Galaxy Note 7 poučil.

V tomto príspevku sa s vami podelím o riešenie, ktoré sme vždy používali na opravu telefónov, ktoré sa bez zjavného dôvodu neustále reštartujú. Nie je to prvýkrát, čo sa touto otázkou zaoberáme. V skutočnosti sme dostali dosť podobných sťažností s Galaxy S8, ktorý je pri súčasnej vlajkovej lodi príliš odlišný. Pokiaľ teda vlastníte tento skvelý telefón a momentálne prežívate náhodné reštarty, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.

Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov so zariadením Galaxy S9, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako opraviť Galaxy S9, ktorá sa náhodne reštartuje

Aby nový telefón fungoval takto, je to buď malý problém, ktorý sa dá ľahko vyriešiť, alebo výrobný problém. Musíme vylúčiť prvé, aby ste mali všetci dôvod, aby ste ich vymenili. Prejdite si nižšie uvedené postupy a vyskúšajte vyriešiť tento problém ...

Prvé riešenie: Vynútite reštartovanie zariadenia Galaxy S9

V prípade menších problémov stačí na ich reštart reštart, ale keďže nepoznáme dôvod, prečo sa váš telefón náhodne reštartuje sám, je lepšie uchýliť sa k efektívnejšiemu riešeniu - Nútené reštartovanie.

Ak ste oboznámení s postupom vyťahovania batérie, ktorý často robíme pre telefóny s vymeniteľnou batériou, je to ekvivalent toho a môžeme ho použiť iba pre telefóny ako S9 s nevymeniteľnou batériou.

Stlačte a najmenej 10 sekúnd podržte súčasne zníženú hlasitosť a vypínač. Ak je problém dočasný, potom by sa telefón nemal reštartovať samostatne, ale ak to tak stále je, prejdite na ďalší postup.

Druhé riešenie: Spustite telefón v bezpečnom režime a odinštalujte problematické aplikácie

Reštartovanie telefónu v bezpečnom režime problém nevyrieši, ale vedeli by ste, či je problém spôsobený aplikáciou tretej strany alebo nie. Napríklad ak váš Galaxy S9 funguje bez problémov v bezpečnom režime, znamená to, že je tu nejaká aplikácia, ktorú ste si nainštalovali z Obchodu Play a spôsobujú tento problém. Musíte nájsť túto aplikáciu a odinštalovať ju.

Telefón je spustený v bezpečnom režime takto:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte vypínač napájania popri obrazovke názvu modelu, ktorá sa zobrazuje na obrazovke.
  3. Keď sa na obrazovke objaví SAMSUNG , uvoľnite vypínač .
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti .
  5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
  6. Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí Núdzový režim , uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .

Takto odinštalujete aplikáciu z telefónu ...

  1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom po prázdnom mieste nahor a otvorte zásobník aplikácií .
  2. Klepnite na Nastavenia > Aplikácie .
  3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
  4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie .
  5. Klepnite na ODINŠTALOVAŤ > OK .

Ak sa však telefón stále reštartuje v bezpečnom režime, musíme urobiť po firmvéri, pretože v tom môže byť problém.

Tretie riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Týmto sa odstránia systémové pamäte vytvorené vašim Galaxy S9. Musíte to urobiť, pretože niektoré z nich mohli byť z nejakého dôvodu poškodené. Poškodené pamäte cache vždy povedú k problémom s výkonom, ako je tento. Tu je postup, ako vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu. Nebojte sa, žiadny z vašich súborov a údajov nebude odstránený:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač .
  3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri klávesy.
  4. Správa „Inštalácia aktualizácie systému“ sa zobrazí na 30 - 60 sekúnd, kým sa zobrazia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
  5. Stlačením tlačidla hlasitosti niekoľkokrát tlačidlo pre zvýraznenie Vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte .
  6. Stlačte Power tlačidlo pre výber.
  7. Stlačením klávesu Znížiť hlasitosť zvýraznite možnosť Áno a vyberte ich stlačením klávesu Napájanie .
  8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, je teraz zvýraznený Reštartovať systém .
  9. Stlačte Power tlačidlo pre reštartovanie zariadenia.

Po tomto a problém stále pretrváva, musíte urobiť znova reset.

Posledná možnosť: Vykonajte hlavný reset

V tomto okamihu je už nutný reset. Opravuje takmer všetky problémy s firmvérom a niektoré menšie problémy s hardvérom, takže to stojí za to. Okrem toho tiež pripraví váš telefón na možnú cestu do obchodu, pretože odstráni všetky vaše osobné súbory, údaje a informácie. Vytvorte si zálohu vecí, ktoré nechcete stratiť, a potom deaktivujte ochranu pred obnovením továrenských nastavení odstránením svojho účtu Google z telefónu. Keď je všetko pripravené a pripravené, resetujte zariadenie podľa týchto pokynov:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač .
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
  4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
  5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
  6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
  7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
  8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
  9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov vám pomôže opraviť váš Galaxy S9, ktorý sa sám reštartuje. Ak máte ďalšie obavy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, môžete nás kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho lajknite našu stránku na Facebooku a Google+ alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:

  • Ako obnoviť výrobné nastavenia alebo pôvodné nastavenia telefónu Samsung Galaxy S9 (jednoduché kroky)
  • Ako opraviť váš nový Samsung Galaxy S9, ktorý sa nezapne (jednoduché kroky)
  • Ako vymazať oddiel medzipamäte na Samsung Galaxy S9 a aké sú jeho výhody?
  • Ako opraviť Samsung Galaxy S9 s problémom s blikaním obrazovky (jednoduché kroky)
  • Ako opraviť Samsung Galaxy S9 s problémom Black Screen of Death (jednoduché kroky)
  • Ako reštartovať Samsung Galaxy S9 v bezpečnom režime a odinštalovať problematické aplikácie (jednoduché kroky)