Ako opraviť Samsung Galaxy Note 2, ktorý sa nezapne [Sprievodca riešením problémov]

V tomto príspevku vás prevediem návodom, ako opraviť alebo vyriešiť problém so Samsung Galaxy Note 2, ktorý sa nezapne. Telefón bol uvedený na trh v roku 2012 a ak sa z nejakého dôvodu začal v poslednej dobe konať, pravdepodobne už existujú veci, ktoré je potrebné zmeniť. Batéria patrí medzi príslušenstvo, ktoré sa rýchlejšie kazí. Výskum naznačuje, že batérie typu Li-Ion, ako sú batérie nájdené v Note 2, môžu vydržať iba pár rokov. Existuje teda pádny dôvod, prečo je to prvý, ktorý vám príde na myseľ pre problémy spojené s napájaním.

Samung Galaxy Note 2

To, že sa telefón nezapne, však neznamená, že je batéria vybitá. Existujú aj ďalšie faktory, ktoré môžu viesť k tomuto problému, a tento príspevok vás bude viesť k tomu, ako určiť vinníka. Je bezpodmienečne nutné dodržať správne postupy riešenia problémov, aby sa zaistila bezpečnosť zariadenia a tiež údajov v ňom uložených. Preto dodržiavame štandardné kroky na riešenie problémov a nielen všetky postupy, ktoré by mohli telefón potenciálne zničiť.

Ak máte s telefónom ďalšie problémy, navštívte najskôr našu stránku Riešenie problémov s Galaxy Note 2, pretože sme uviedli stovky problémov, ktoré sme už predtým riešili. Nájdite problémy, ktoré sa týkajú vás, a vyskúšajte riešenia, ktoré sme poskytli. Ak pre vás nepracovali, môžete nás kontaktovať vyplnením tohto formulára.

Postupy pri riešení problémov uvedené v tomto príspevku sú skutočnými krokmi, ktoré technici dodržiavajú, ak zákazník vstúpi do obchodu s rovnakým problémom.

Krok 1: Mäkké vynulovanie Galaxy Note 2

Mäkký reset je v zásade iba reštart s twistom. Pri tomto postupe je najdôležitejšie zvrat, ktorý osvieži pamäť telefónu a ďalšie komponenty vo vnútri. Takto to robíte ...

  1. Otvorte zadný panel.
  2. Vytiahnite batériu z telefónu.
  3. Stlačte a 30 sekúnd podržte vypínač.
  4. Vložte batériu a potom zadný kryt.
  5. Pokus o zapnutie telefónu.

Krok 2: Nabite poznámku 2

Najskôr tento postup vylúči možnosť, že ide iba o problém s vybitou batériou. A po druhé, skutočne vám poskytne predstavu o integrite hardvéru telefónu. Ak sa nabíja alebo zobrazuje zvyčajné znaky nabíjania, napríklad LED indikátor a ikona nabíjania na obrazovke, existuje veľká šanca, že to bude možné opraviť. V opačnom prípade nejde o problém s účtovaním poplatkov, ktorý je potrebné vyriešiť ako prvý. Prečítajte si tento príspevok: Oprava Samsung Galaxy Note 2, ktorá sa nenabíja [Sprievodca riešením problémov].

Ak je telefón v poriadku, nechajte ho pripojený najmenej 10 minút pred pokusom o zapnutie.

Krok 3: Pokúste sa zaviesť telefón v bezpečnom režime

Za predpokladu, že sa Note 2 nabije v poriadku, ale stále sa odmietne zapnúť, vyskúšajte nápravu v bezpečnom režime. V bezpečnom režime budú všetky aplikácie tretích strán dočasne deaktivované, pričom predinštalované aplikácie a základné služby budú v prevádzke. Tu je postup, ako ho zaviesť v bezpečnom režime ...

  1. Vypnite Galaxy Note 2 stlačením vypínača (umiestnený na pravom okraji zariadenia). Klepnite na Vypnúť z možností, ktoré sa zobrazia, potom klepnite na OK.
  2. Znova stlačte tlačidlo napájania, ale tentokrát ho držte stlačený spolu s tlačidlom zníženia hlasitosti.
  3. Keď uvidíte logo Samsung Galaxy Note II, pustite tlačidlo napájania, ale ešte neuvoľňujte kláves zníženia hlasitosti.
  4. Potom uvidíte stavovú správu s informáciou, že vaša Galaxy Note 2 je teraz v núdzovom režime. Pustite kláves zníženia hlasitosti a klepnite na tlačidlo OK.

Účelom tohto postupu je zistiť, či sa telefón dokáže úspešne nabootovať na svojich barebónoch. Ak nie, pokračujte ďalším krokom.

Krok 4: Pokúste sa zaviesť telefón v režime obnovenia

Obnovenie systému Android alebo ľudovo tiež známe ako režim obnovenia napája všetky komponenty telefónu bez načítania rozhrania systému Android. Väčšinu času, aj keď je firmvér z nejakého dôvodu úplne pokazený, môže telefón stále bootovať v režime obnovenia. Ak je to možné, existuje veľká šanca, že telefón môžete opraviť vykonaním hlavného resetovania. Tu je postup, ako bootujete v režime obnovy (a pokiaľ je to možné, vykonáte hlavný reset) ...

  1. Vypnite telefón. Ak nemôžete, vyberte a znovu vložte batériu.
  2. Keď je telefón stále vypnutý, podržte súčasne asi 10 sekúnd stlačené tlačidlá napájania, zvýšenia hlasitosti a ponuky. Uvoľnite ich, keď uvidíte zelené logo Androidu. Dostanete sa do ponuky odomknutia / obnovenia.
  3. Na posúvanie nahor / nadol môžete použiť tlačidlá hlasitosti
  4. Posuňte zobrazenie nadol a vyberte možnosť „Vymazať údaje / Obnoviť výrobné nastavenia“. Výber potvrďte pomocou vypínača.
  5. Vyberte možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“. Výber potvrďte pomocou vypínača.
  6. Vyberte možnosť „Reštartovať systém teraz“. Telefón sa potom reštartuje na výrobné nastavenia.

Krok 5: Pošlite telefón na opravu

Ak zlyhajú iné možnosti a ak si myslíte, že stojí za to, aby ste telefón opravili, potrebujete pomoc od technika, ktorý dokáže zariadenie fyzicky a dôkladne skontrolovať. Problémy s hardvérom vyžadujú ďalšie pozorovanie a testovanie, aby sa zistila príčina. Ak je váš telefón starý 3 roky, musí už byť po záruke; ak ste si istí, že telefón otvoríte a máte potrebné zručnosti, postupujte na svoje vlastné riziko.

Máte problémy s telefónom, ktoré sa nezapnú?

Môžeme vám pomôcť pri riešení problémov. Sprievodcov riešením problémov s nasledujúcimi zariadeniami sme už publikovali:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung galaxy s3
  • Samsung Galaxy S4
  • Samsung Galaxy S5, edícia Android Lollipop
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy S6 Edge +
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 Edge
  • Samsung Galaxy Note 2
  • Samsung Galaxy Note 3
  • Samsung Galaxy Note 4, vydanie Android Lollipop
  • Samsung Galaxy Note 5

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže ich môžete pokojne poslať na adresu [chránené e-mailom] Podporujeme všetky dostupné zariadenia so systémom Android a to, čo robíme, myslíme vážne. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho lajknite našu stránku na Facebooku a Google+ alebo nás sledujte na Twitteri.