Ako opraviť chybu „Bohužiaľ, Touchwiz Home sa zastavil“ v ​​telefóne Galaxy S5

Existujú dva varianty tohto problému. Prvý je charakterizovaný chybou „Bohužiaľ, Touchwiz sa zastavil“ a druhý „Bohužiaľ, Touchwiz Home sa zastavil.“

Tento príspevok vysvetlí rozdiely medzi týmito dvoma chybovými hláseniami. Áno, zdajú sa byť podobné, ale nie sú.

Galaxy-S5-Touchwiz-Stopped

Aby ste tomu lepšie porozumeli, skúste si prečítať problémy, ktoré hlásia naši čitatelia, nižšie. Určite budete mať jasnejšiu predstavu o tom, ako sa tieto problémy vyskytujú, čo ich spôsobuje a nakoniec, ako ich vyriešiť.

Po prečítaní tohto príspevku a váš problém nebol vyriešený, kontaktujte nás v našom Dotazníku o problémoch s Androidom a preskúmame vaše obavy. Žiadame vás však, aby ste poskytli čo najviac podrobností. Čím viac informácií poskytnete, tým presnejšie sú naše príručky a riešenia problémov.

MUSÍTE NÁVŠTEVU: Riešenie problémov so Samsung Galaxy S5 

Tu sú problémy, ktorým sa tento príspevok venuje:

  1. Aplikácia Touchwiz zlyháva pri presúvaní ikon do priečinkov
  2. Galaxy S5 zamrzne, potom sa zobrazí chyba Touchwiz
  3. Stratené widgety, objaví sa chyba Touchwiz Home
  4. Stále sa objavuje výzva „Použiť Touchwiz Home ako domov“
  5. Výzva „Dokončiť akciu pomocou Touchwiz“ nezmizne
  6. Aplikácia Touchwiz Home zlyhá pri odinštalovaní aplikácií

 ======================

Aplikácia Touchwiz zlyháva pri presúvaní ikon do priečinkov

Problém : Takže som svoj Galaxy S5 aktualizoval na lízatko pár dní dozadu a zatiaľ teda dobre! Jeden komentár, ktorý k tejto aktualizácii môžem uviesť, je, že poškodila moje kategórie aplikácií. Pred aktualizáciou som usporiadal svoje aplikácie podľa ich funkcií a umiestnil ich do priečinkov. Po aktualizácii boli všetky aplikácie rozptýlené a musím ich znova usporiadať. Takže som vytvoril priečinky ako pred aktualizáciou, ale keď som sa pokúsil presunúť aplikáciu, objaví sa chyba s hlásením „Bohužiaľ, Touchwiz bol zastavený.“ Vo výsledku som kvôli tomu neusporiadal svoje aplikácie tak, ako by som chcel. Neviem, prečo sa to deje, a nemám jedinú stopu, ako to napraviť. Môžete mi pomôcť, prosím? - Phil

Riešenie problémov : Ahoj Phil! Podľa všetkého posledná aktualizácia pokazila službu Touchwiz. Touchwiz je vlastne proprietárne dotykové rozhranie spoločnosti Samsung používané v mnohých z jeho špičkových zariadení. Je zabudovaný do samotného firmvéru a slúži ako predvolené rozhranie.

S lízatkom prichádza nová verzia Touchwiz. Počas procesu aktualizácie mali byť vymazané všetky pamäte cache a dáta použité v predchádzajúcej verzii, ale zdá sa, že tentokrát to musíte urobiť sami.

Na vyriešenie tohto problému môžete urobiť tri. Prvý je špecifický pre aplikáciu, zatiaľ čo ďalšie dva sú všeobecné postupy riešenia problémov.

Vymažte medzipamäť a údaje Touchwiz

Pretože sa chyba konkrétne zmieňuje o tom, že služba Touchwiz je zlyhanie, nasledujúci postup vám môže iba vyriešiť problém.

  1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na Aplikácie.
  2. Klepnite na Nastavenia.
  3. Posuňte sa na „APLIKÁCIE“ a klepnite na Správca aplikácií.
  4. Potiahnite prstom doprava na obrazovku VŠETKY.
  5. Nájdite a klepnite na Touchwiz.
  6. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
  7. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK. [POZNÁMKA: Všetky vaše domovské obrazovky budú odstránené.]

Po úspešnom vymazaní vyrovnávacej pamäte a údajov Touchwiz skúste znova presunúť ikony aplikácií do priečinka a zistiť, či sa chyba stále zobrazuje. Ak je to tak, potom pokračujte v utieraní oblasti vyrovnávacej pamäte.

Ako vymazať oddiel medzipamäte Galaxy S5

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
  3. Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
  4. Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
  5. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
  6. Stlačením vypínača vyberte.
  7. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
  8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak druhý postup problém nevyriešil, nemáte inú možnosť ako vykonať hlavný reset, nezabudnite však zálohovať všetky svoje údaje, pretože budú odstránené.

Ako zvládnuť resetovanie zariadenia Galaxy S5

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
  3. Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
  4. Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
  5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
  6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
  7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
  8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
  10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Galaxy S5 zamrzne, potom sa zobrazí chyba Touchwiz

Problém : Ahoj chlapci. Po aktualizácii sa môj Samsung Galaxy S5 stal skutočne, naozaj pomalým, že mi nebolo možné používať aplikácie alebo dokonca posielať textové správy. Reštartoval som nespočetnekrát, potom sa výkon zlepšil, ale stále existujú náhodné oneskorenia a zamrznutia. Naozaj vôbec netuším, čo sa dialo, ale potom, ako zamrzlo, vyskočilo chybové hlásenie; "Touchwiz sa bohužiaľ zastavil."

Existuje oprava tohto problému? Potrebujem váš názor na túto otázku. Ďakujem! - Tamara

Riešenie problémov : Ahoj Tamara! Je dobré vedieť, že ste dokázali vyriešiť problémy s výkonom telefónu. Ale viete čo, myslím si, že chyba Touchwiz je nejako spôsobená niektorými aplikáciami, ktoré ste si nainštalovali do telefónu.

Oneskorenie a zmrazenie, ku ktorému došlo okamžite po aktualizácii, bolo spôsobené aplikáciami; je potrebné ich optimalizovať, aby fungovali s novým firmvérom Lollipop. Reštartovanie spustí proces optimalizácie, a to je dôvod, prečo zariadenie získalo svoju výkonnosť potom, čo ste ho mnohokrát reštartovali.

Skúsme zistiť, či majú aplikácie tretích strán niečo spoločné s týmto problémom. Skúste zaviesť telefón v bezpečnom režime, ale postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

Ako spustiť Galaxy S5 v bezpečnom režime

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte vypínač.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí „Samsung Galaxy S5“, uvoľnite vypínač.
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
  5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
  6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Po zavedení systému v bezpečnom režime pozorne sledujte, či sa chyba stále objavuje. Ak je to tak, potom pokračujte v hlavnom resetovaní. V opačnom prípade stačí vyčistiť medzipamäť a údaje služby Touchwiz a aktualizovať aplikácie, ktoré je potrebné aktualizovať.

Stratené widgety, objaví sa chyba Touchwiz Home

Problém : Ahoj, prezrel som si tvoje príspevky a snažil som sa nájsť tento problém, ale nevidel som ho. Je to menšia záležitosť, ale dosť nepríjemná. Po aktualizácii na lízatko som stratil niektoré z miniaplikácií na domácich obrazovkách. Keď ich idem obnoviť, prejdem ku kroku, kde sa môžem dotknúť a podržať konkrétnu miniaplikáciu a umiestniť ju na obrazovku. Potom sa zastaví a objaví sa správa „Bohužiaľ, domovská stránka TouchWiz sa zastavila.“ Skúsil som reštartovať telefón a vyčistiť vyrovnávaciu pamäť pod správcom aplikácií, ale nepomohlo to. Akákoľvek rada? Ďakujem! - Liz

Riešenie problémov : Ahoj Liz! Tento problém je často spôsobený poškodenými údajmi a keškami a keďže sa chybové hlásenie objaví vždy, keď na domovskú obrazovku pridáte miniaplikácie, jedná sa o problém so službou Touchwiz Home. Ľahko sa dá opraviť pomocou tohto postupu:

Vymazať medzipamäť a údaje aplikácie Touchwiz Home

  1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na Aplikácie.
  2. Klepnite na Nastavenia.
  3. Posuňte sa na „APLIKÁCIE“ a klepnite na Správca aplikácií.
  4. Potiahnite prstom doprava na obrazovku VŠETKY.
  5. Nájdite a klepnite na Domovská stránka Touchwiz.
  6. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
  7. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.

Stále sa objavuje výzva „Použiť Touchwiz Home ako domov“

Problém : Ahoj, môj nový Samsung S5 práve prešiel aktualizáciou a odvtedy, keď stlačím tlačidlo Domov, sa zobrazí výzva „Použiť Touchwiz Home ako domov - iba raz alebo vždy. Keď stlačím Vždy, zobrazí sa vyskakovacie okno s textom Vymazať predvolené - prejsť na Nastavenia aplikácie - Predvolené nastavenia / Aplikácie - Vymazať - ale keď prejdem na Predvolené aplikácie (ktoré sú nastavené v systéme Android) a vyberiem tlačidlo Domovská stránka Touchwiz, zobrazí sa správa ktorý hovorí: Stlačením klávesu Domov použijete novú predvolenú domovskú obrazovku, ale keď stlačím kláves Domov, zobrazí sa pôvodné vyskakovacie okno s otázkou „Použiť Touchwiz Home ako domov - iba raz alebo vždy“!

Som tak frustrovaný! Bez ohľadu na to, ako sa pokúsim zvoliť Touchwiz ako Home Button, nefunguje to. Až do dnešného dňa bolo v poriadku, kým nedošlo k aktualizácii. Skúšal som vypínanie a zapínanie, všetko navrhovalo online, nič!

Prosím pomôžte. Vďaka. - Rhonda

Riešenie problémov : Ahoj Rhonda! To je to, čo urobíme pre tento problém. Pokúste sa postupovať podľa krokov, ktoré som pre vás načrtol nižšie:

  1. Nabootujte svoj Galaxy S5 do bezpečného režimu
  2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje služby Touchwiz Home. Nezabudnite, že sa tým resetujú vaše domovské obrazovky a odstránia sa všetky widgety, ktoré ste nastavili.
  3. Teraz choďte do Nastavenia aplikácií> Predvolené aplikácie> vyberte Domovská stránka Touchwiz> a použite.
  4. Ak máte nainštalované ďalšie spúšťače, odinštalujte ich, pretože často spôsobujú konflikty s rozhraním Touchwiz spoločnosti Samsung.
  5. Ak zlyhajú iné možnosti, zálohujte svoje údaje a vykonajte hlavný reset.

Výzva „Dokončiť akciu pomocou Touchwiz“ nezmizne

Problém : Ahoj droid chlap! Dúfam, že mi pomôžete s mojim problémom, pretože práve teraz z toho vykrútim. Zakaždým, keď na svojom prístroji stlačíte tlačidlo Domov, stále sa zobrazuje toto chybové hlásenie; „Dokončite akciu pomocou Touchwizu.“ Potom existujú dve možnosti, Touchwiz Easy a Touchwiz Home. Nech už si vyberiem čokoľvek, chyba sa zobrazí aj pri každom stlačení tlačidla Domov. Prečo je to tak? Viete, chlapci, ako to napraviť? Mimochodom, môj telefón je Samsung Galaxy S5 a myslím si, že tento problém začal po jeho aktualizácii na lízatko. - Roycie

Súvisiaci problém : Dobrý deň! Mal som problém so svojím Samsung Galaxy s5 a bez ohľadu na to, kde som hľadal na internete, nemohol som nájsť riešenie.

Môj telefón má problém, kde sa vždy, keď stlačíte kláves domov, objaví správa s otázkou, či chcem „vždy“ prejsť na domovskú obrazovku Touchwiz alebo „iba raz“, alebo či radšej použijem domovskú obrazovku Touchwiz Easy. Po kliknutí na „vždy“ sa zobrazí správa, ktorá mi v ponuke nastavení povie vymazať moje predvolené aplikácie. Robil som to mnohokrát, vybral som si domovskú obrazovku Touchwiz ako svoju predvolenú domovskú obrazovku a stále, keď kliknem na domovské tlačidlo, stále ma núti prejsť rovnakým procesom. Všetko, čo chcem urobiť, je prejsť na domovskú obrazovku, keď kliknem na tlačidlo! Prečo to nevyrieši problém, keď postupujem podľa pokynov na vymazanie a nastavenie predvolených nastavení?

Dokonca som sa pokúsil telefón znova zapnúť a vypnúť a proces opakovať, rovnako ako „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ pomocou reštartu. Stále nič. Bol by som veľmi vďačný, keby ste mi mohli pomôcť. Ďakujem! - Allie

Riešenie problémov : Hej Roycie! Tento problém sa v skutočnosti stal jedným z najbežnejších problémov zariadení Galaxy, ktoré dostali aktualizáciu lízanky. Ukázalo sa, že to bola len závada v službe Touchwiz. Ak chcete vyriešiť tento problém, stačí vyčistiť medzipamäť a údaje služby, ktorá spracováva odpaľovacie zariadenia.

  1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na Aplikácie.
  2. Klepnite na Nastavenia.
  3. Posuňte sa na „APLIKÁCIE“ a klepnite na Správca aplikácií.
  4. Potiahnite prstom doprava na obrazovku VŠETKY.
  5. Nájdite a klepnite na SetDefaultLauncher.
  6. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
  7. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.

Aplikácia Touchwiz Home zlyhá pri odinštalovaní aplikácií

Problém : Dobrý deň Harold. Ďakujem vám za túto skvelú službu, ktorú robíte. Je dobré získať nejaké pokyny od odborníkov. Mám veľmi, veľmi nepríjemný problém s mojim Galaxy S5, na ktorý by som bol rád, keby ste sa na neho pozreli. Pri každej inštalácii aplikácie sa zobrazí chyba „Bohužiaľ sa aplikácia Touchwiz Home zastavila“. Môžem sťahovať / inštalovať aplikácie z Obchodu Play, kontrolovať e-maily, hrať hry a telefonovať. Chyba sa nezobrazí. Stane sa to len tak, keď odinštalujem aplikáciu. Nie je to naozaj vážny problém, ale je to veľmi nepríjemné, najmä preto, že mám asi 5 aplikácií, ktoré už nechcem používať, pretože mi zožerú toľko pamäte telefónu. Pomoc! - Sally

Riešenie problémov : Rovnako ako väčšina problémov, ktorým som sa v tomto príspevku venoval, aj váš je iba malou závadou a môžete ho vyriešiť nasledujúcim spôsobom:

  1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na Aplikácie.
  2. Klepnite na Nastavenia.
  3. Prejdite do sekcie Personalizácia.
  4. Klepnite na jednoduchý režim.
  5. Teraz zvoľte Štandardný režim.

To je všetko!

Domáce problémy TouchWiz pre iné zariadenia

Galaxy Note 2 Touchwiz Home

Galaxy Note 3 Touchwiz Home

Domovská stránka Galaxy Note 4 Touchwiz

Domovská stránka Galaxy Note 5 Touchwiz

Domovská stránka Galaxy S3 Touchwiz

Domovská stránka Galaxy S4 Touchwiz

Domovská stránka Galaxy S5 Touchwiz

Galaxy S6 / S6 Edge / S6 Edge + Touchwiz Home

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže neváhajte a pošlite nám svoje otázky prostredníctvom nášho Dotazníka o problémoch s Androidom. Podporujeme každé dostupné zariadenie so systémom Android a to, čo robíme, myslíme vážne. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho lajknite našu stránku na Facebooku a Google+ alebo nás sledujte na Twitteri.